Process Discovery показывает, как на самом деле работают процессы, выявляя узкие места, дублирование и неэффективности. Это даёт чёткую основу для оптимизации.
Обнаружение новых процессов
Инструмент определяет ранее незаметные процессы, расширяя возможности для улучшений и увеличения эффективности.
Замена дорогостоящего консалтинга
Process Discovery даёт точные рекомендации на основе реальных данных без привлечения внешних консультантов.
Исключение рисков автоматизации
Благодаря объективным данным вы чётко понимаете, что выгоднее автоматизировать, избегая ошибок и лишних расходов.
Программное обеспечение для точного представления о том, как реально работают бизнес-процессы в вашей компании. Этот подход объединяет данные Process Mining и Task Mining, чтобы показать не только общий ход процессов, но и повседневную активность сотрудников.
Process Discovery состоит из следующих этапов:
Извлечение данных
Агент Process Discovery размещается на компьютере вашего сотрудника и в течение 7-14 дней исследует активность.
Построение карт процессов
Анализ собранных данных и визуализация хода выполнения процесса. На этом этапе становятся заметны отклонения и скрытые проблемы.
Детальный отчет и рекомендации
Полная аналитика процессов с разбивкой по категориям и подразделениям. Отчет включает количество кейсов, время выполнения, общее время затрат, рекомендации по роботизации и расчёт экономической эффективности.
Состав отчета Process Discovery
1. Список выявленных бизнес-процессов
Полный перечень процессов, обнаруженных в ходе анализа, позволяющий увидеть всю структуру деятельности.
2. Оценка трудоемкости и себестоимости
Сводная информация о затратах времени на каждый процесс с учётом реальных данных.
3. Скриншоты и карты процессов
Наглядные визуализации фактического выполнения: графические схемы и пошаговые снимки процесса.
4. Оценка себестоимости процесса
Расчёт расходов и ресурсов, необходимых для выполнения каждого процесса, с учётом выявленных отклонений.