Telegram-сервис для ресторанного бизнеса

Программа для общепита,
которая увеличивает прибыль.

Зачем ресторану, кафе или кофейне чат-бот?

Чтобы не терять клиентов

С помощью чат-бота ваш потенциальный посетитель быстро получит ответы на свои вопросы, забронирует столик и внесет депозит в любое время суток. Ваши клиенты забудут, что такое “не дозвониться” или “подождать, пока администратор проверит брони”. Ваш бизнес будет работать 24/7 и приносить клиентов даже тогда, когда заведение закрыто. Весь процесс автоматизирован, а негативный человеческий фактор сводится к нулю.
Чтобы улучшить качество и скорость обслуживания посетителей

С помощью чат-бота гость может ознакомиться с наглядным меню, самостоятельно сделать заказ и тут же его оплатить. С помощью А также получить обратную связь и исправить ошибки и недочеты.
Чтобы заработать больше

Чат-бот не теряет базу клиентов и напоминает каждому пользователю об акциях и спецпредложениях. Бот поздравит вашего клиента с Днем рождения и предложит бонус в качестве подарка при следующем посещении ресторана.

Что умеет бот?

Показ внутренних интерьеров ресторана и видов из окна от выбранного столика
Поиск удобного адреса заведения и построение маршрута к нему
Бронирование выбранного столика на требуемую дату и время
Просмотр меню и показ любого контента, например видео как шеф готовит стейк или подобное
Голосовое управление меню вашего заведения
Удобный предзаказ блюд «унести с собой» и «приготовить ко времени прибытия»
Возможности добавления пожеланий к блюдам при предзаказе
Быстрый заказ по меню в боте и отправка заказа в ERP (R-Keeper, iiko, 1C) систему ресторана
Интеллектуальные ответы ботом на все вопросы гостей по меню как текстом так и голосом
Оплата счета в 2 клика здесь же, можно оставить электронные чаевые
Оформление доставки на нужный адрес
Информирование о проведении акций и спецпредложений
Профиль пользователя с историей заказов и посещений заведения
Сбор отзывов
Программа лояльности: бонусы, промокоды
Отслеживания курьера доставки
Запрет скриншотов и видео экрана